AP&T 为客户提供远程故障诊断，确保设备正常运转

确保设备正常运转和最大程度地降低设备停机时间是至关重要的。然而不可避免地，技术人员有时会遇到旅程或拜访受限的情况，那如何确保设备的高可用性呢？此时，如果您的设备能获取AP&T远程连线，设备运转中断便可通过远程预防或修正解决。

“特别指出的是，AP&T近年来交付的许多设备都配备了远程诊断功能，希望客户可以充分地利用该功能。因为当设备启用远程连线时，我们不仅可以提前预知哪些易损部件近期需要更换；还可以在设备运转中断时迅速排除障碍，或及时采取有效措施或远程指导客户解决问题。” AP&T全球技术支持主管Mats Kinnby说道。

如何知晓您的设备是否已配备远程连接？

“首先，联系AP&T，我们会进行功能测试；如果您的设备已配备远程连接，我们会检查其状态并验证该功能是否仍能正常运作。”

接下来便是与AP&T签订长期服务协议。

“长期服务协议用以保证客户及时获取AP&T技术专家的远程技术服务。在客户追求生产可靠性的情况下，这是一项非常简便且成本效益较高的投入。” Mats Kinnby说道。

请随时联系AP&T，获取技术支持、远程诊断和长期服务协议的更多信息。